Häufige Fragen (FAQ)

Regeln für die Kommentare

Jeder Wünschende kann sein Kommentar über seinen Flug im Feld "Kommentare" lassen.

Die Kommentare über die Fluggesellschaften im Projekt Rating der Fluggesellschaften von Kissandfly.at ist eine direkte Möglichkeit der Rückmeldung mit den Vertretern der Fluggesellschaften. Ihr Kommentar und Wünsche werden die Vertreter der Fluggesellschaften, die in der Erhöhung der Servicequalität interessiert sind, lesen. Wenn während des Fluges bei Ihnen eine bestreitbare Situation passierte, werden die Informationen darüber bei Ihrem Wunsch den Vertretern der Fluggesellschaft übergeben, es wird die interne Untersuchung erfolgen und Sie werden über ihre Ergebnisse informiert werden.

Wie kann man ein Kommentar lassen?

1. Wählen Sie eine Fluggesellschaft im Rating.
2. Klicken Sie auf das Feld "Kommentare" – "Ein Kommentar lassen" – und schreiben Sie!
3. NEW! Zeigen Sie die Fotos des Fluges – fügen Sie die Fotos mit dem Kommentar zusammen hinzu!

Regeln

• Wenn Sie über eine bestreitbare Situation, die während des Fluges passierte und eine interne Untersuchung in der Fluggesellschaft und die Antwort ihrer Vertreter benötigt, schreiben, geben Sie bitte Ihre Bestellungsnummer an.
• Mit dem Kommentar kann man mehrere Fotos herunterladen. Forderungen an Bildern: Format jpg / png / jpeg / gif, Dateigröße bis 3Mb.
• Die hinzugeügten Kommentare werden auf der Website nach der Spam-Kontrolle, die von ein Paar Minuten bis einem Tag dauert, veröffentlicht. Wenn das Kommentar am arbeitsfreien Tag gelassen wurde, erscheint die Meldung auf der Website am nächsten Arbeitstag.
• Das Kommentar soll unbedingt die gewählte Fluggesellschaft betreffen, Die Meldungen zu anderen Themen werden nicht veröffentlicht.
• Beim Hinzufügen des Kommentars auf der Website wird der Nutzer automatisch mit den Regeln des Kaufangebots von Kissandfly.at einverstanden.
• Wenn Ihr Kommentar den Regeln entspricht, erscheint er auf der Website unbedingt. Wenn es als Spam, Werbung oder andere auf der Website verbotene Informationen anerkannt wird, ist der Moderator berechtigt, das Kommentar nicht zu veröffentlichen.
• Die Ansprüche bezüglich der auf der Seite nicht veröffentlichten Kommentare werden nicht angenommen.
• Die veröffentlichten Kommentare über die Fluggesellschaften sind für das Lesen und das Kommentieren auf den Seiten "Informationen über die Fluggesellschaften" – "Kommentare" zugänglich.

Schutz der Personaldaten

In der Form des Kommentars ist es den Namen, den Vornamen und die E-Mail-Adresse anzugeben.
Die Kontaktdaten sind nur für die Rückmeldung mit Ihnen der Vertreter der Website Kissandfly.at oder der Vertreter der Fluggesellschaft bei Bedarf notwendig.
Wir garantieren, dass Ihre Daten zur Spam-Post nicht geraten werden. Die E-Mail-Adresse des Nutzers widerspiegelt sich auf der Website nicht.