Flugtickets kaufen Swiss International Air Lines

Beim Hinflug war alles gut, es wurde aufgrund einer Verspätung etwas schwierig den Weiterflug nach Athen zu erreichen, aber es hat funktioniert. Beschweren muss ich mich allerdings über den Rückflug von Zürich nach Wien. Mehrere Passagiere wurden aufgrund von Platzmangel aufgefordert ihr Gepäck nicht mit ins Flugzeug zu nehmen, das an sich ist ja verständlich, nur die Art und Weise nicht. Die Dame vom Bordpersonal erklärte mir, ich hätte 2 Gepäckstücke, eine Handtasche und einen kleinen Handgepäckskoffer, ich sagte ja, aber das ist ja normal, an mir vorbei gingen viele mit durchaus umfangreicherem Gepäck, ich wollte nur noch einmal rückfragen, da fuhr sie mich in einem mehr als rüden und sehr lauten Tonfall an ` wenn ich jetzt hier noch länger mit ihnen diskutiere` es war die Art und Weise, die mich wirklich schockiert hat, so kann man mit Kunden nicht sprechen, das war respektlos, mich hat dies den ganzen Rückflug geärgert. Ich habe beruflich sehr viel mit Reklamationen zu tun, auch wenn es anstrengend ist, Respekt sollte man immer wahren können. Ich werde nicht mehr mit Swiss Air fliegen.

Ich bin das 1. Mal mit der Swiss-Air geflogen. Ich war zufrieden, pünktlich, nettes Personal. Alles BESTENS.

Flug und Personal gut