Rating of Ukraine International Airlines

Airlines rating

113 place

Ukraine International Airlines

3.76

Ukraine International Airlines

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Rating rules

Voting started: 15 January, 2013

Passengers voted: 11 040

Parameters evaluated: 417 188

Correlation of provided service and ticket price

Would you fly this airline once more?

Punctuality of flights and their match with the schedule

Would you recommend this airline to your friends?

Plane condition, its novelty

How fast and comfortable was the check-in?

Airport staff competence

Staff assisstance in resolving conflicts

In time boarding

Comfortable transfer to the plane

Quality of flight

Landing, comfortable transfer to the terminal

Seats comfort, distance between the seats

Comfortable temperature in the cabin

Food onboard

The presence of sockets, the Internet access

Cleanness of interior

Cleanness of toilets

The presence of pillows, blankets

Variety of onboard entertainment

Appearance

Affability and courtesy in communication

Knowledge of foreign languages

Assisstance to passengers onboard

Possibility to check in online

Assisstance to passengers with children

Onboard entertainment for children

Assistance to disabled passengers

Variety of dishes on board

Variety of drinks on board

Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation

Ease of baggage registration

Convenience of fees for excess baggage

Taking care of baggage

In case of lost baggage - help to search for it

Baggage delivery capacity

Basic information

Ukraine International Airlines (UIA) is a leading Ukrainian company founded in 1992. The base airport of UIA is Boryspil International Airport. The chief destinations are Europe, Middle East, CIS countries, Asia. UIA coordinates its flights with the ones of its international partners to more than 3,000 destinations all over the world. The fleet of UIA includes 35 jetliners of various modifications: 3 long-range wide-body Boeing-767 planes, 12 new generation mid-range Boeing-737 planes, 15 mid-range classic Boeing-737 (including 1 737-300SF cargo aircraft) and 5 mid-range Embraer-190 planes.

Basic information

Country:

Ukraine

Year of founding:

1992

IATA code:

ICAO code:

AUI

Digital code:

566

Country:	Ukraine
Year of founding:	1992
IATA code:	PS
ICAO code:	AUI
Digital code:	566

Airline contacts

Official website:

www.flyuia.com

Address:

201-203, Kharkivske Shosse, Kiev, 02121, Ukraine

Phone number:

+38 (044) 581 56 56

Fax:

+38 (044) 581 56 56

E-mail:

[email protected]

Official website:	www.flyuia.com
Address:	201-203, Kharkivske Shosse, Kiev, 02121, Ukraine
Phone number:	+38 (044) 581 56 56
Fax:	+38 (044) 581 56 56
E-mail:	[email protected]

Aircraft fleet: Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 777-200 ER, Boeing 767-300ER, Embraer 195, Embraer 190

FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (6)

Guenter Urban

05 July, 2017

Es ist für mich sehr interessant, dass man auf einem Flug von Wien nach Kiev für 340 - 390,-€ für eine Cola bezahlen soll. Für mein Empfinden ist dieser Preis kein Billigflug und da sollte ein Alkoholfreies Getränk nach Wahl doch allemal inkludiert sein.

Joseph Donnelly

12 June, 2017

Wir sind von Wien über Kiev nach Riga und zurück geflogen. Allerdings nur mit Handgepäck. Wie waren sehr angenehm überrascht wie einfach alles ging. Einchecken am Vorabend über Web und drucken der Bordingkarte. Wartezeiten beim Umstieg problemlos. Personal am Boden und in der Luft sehr freundlich und zuvorkommend. Da wir diese Linie das erstemal benutzten hatten wir ein wenig Angst. Alles ist zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen und wir werden wieder mit der UIA fliegen. Wir können die UIA nur wärmstens empfehlen. Günstig und schnell. Ganz grosses Lob. DANKE

heinz sever

29 May, 2017

Ich bin äußerst verärgert wie sorglos UIA im Umgang mit Gebäck,das man per PC zu 50% ermässigt einchecken kann. Das war bei mir auch mehr als 2 Tage vor Abflug nicht möglich, da es offensichtlich bis 4 Tage dauert,dass das erledigt werden kann. Wo in der welt gibt es noch so etwas??? Ich fliege viel ,weiss aber nicht immer 4 Tage vorher,wohin es genau geht. In diesem Fall ist UIA für mich zukünftig nicht die Airlines,zu der ich Vertrauen haben kann. Koffer mit 14 Kg : 50.- Euro Hinflug 25.- Euro ermässigt für den Rückflug. (Wurde am Airport Wien innerhalb 3 Minuten erledigt.) Sever