Rating of Iberia Airlines

Airlines rating

116 place

Iberia Airlines

3.67

Iberia Airlines

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Rating rules

Voting started: 29 April, 2013

Passengers voted: 627

Parameters evaluated: 25 179

Correlation of provided service and ticket price

Would you fly this airline once more?

Punctuality of flights and their match with the schedule

Would you recommend this airline to your friends?

Plane condition, its novelty

How fast and comfortable was the check-in?

Airport staff competence

Staff assisstance in resolving conflicts

In time boarding

Comfortable transfer to the plane

Quality of flight

Landing, comfortable transfer to the terminal

Seats comfort, distance between the seats

Comfortable temperature in the cabin

Food onboard

The presence of sockets, the Internet access

Cleanness of interior

Cleanness of toilets

The presence of pillows, blankets

Variety of onboard entertainment

Appearance

Affability and courtesy in communication

Knowledge of foreign languages

Assisstance to passengers onboard

Possibility to check in online

Assisstance to passengers with children

Onboard entertainment for children

Assistance to disabled passengers

Variety of dishes on board

Variety of drinks on board

Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation

Ease of baggage registration

Convenience of fees for excess baggage

Taking care of baggage

In case of lost baggage - help to search for it

Baggage delivery capacity

Basic information

Iberia Airlines is a national Spanish air carrier, a member of Oneworld alliance since 1999. Its base airport is Madrid Barajas. Iberia Group arranges flights to more than 115 destinations in 39 countries independently and to 90 destinations through the code-sharing agreements with other airlines. On 8th April 2010, Iberia Group announced a merger with British Airways into International Airlines Group.

Basic information

Country:

Spain

Year of founding:

1927

IATA code:

ICAO code:

IBE

Digital code:

075

Country:	Spain
Year of founding:	1927
IATA code:	IB
ICAO code:	IBE
Digital code:	075

Airline contacts

Official website:

www.iberia.com

Address:

Calle Velazkuez 130, 28006 Madrid, Spain

Phone number:

902 400 500, +34 91 587 8787

Fax:

+34 91 587 7469, 91 587 4741

E-mail:

[email protected]

Official website:	www.iberia.com
Address:	Calle Velazkuez 130, 28006 Madrid, Spain
Phone number:	902 400 500, +34 91 587 8787
Fax:	+34 91 587 7469, 91 587 4741
E-mail:	[email protected]

Aircraft fleet: Airbus A300, Airbus A330, Airbus A321, Airbus A340-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A340-600

FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (4)

Eva Malasky

26 August, 2016

Leider wurde der erste Flug der Reise vom Partner American Airlines durchgeführt und der bemühte Mittarbeiter konnte mir keinen der beiden folgenden Boarding Tickets ausstellen. Das war äußerst unangenehm. Außerdem konnte ich nur für den ersten und den dritten, und letzten, Flug Sitzplätze reservieren. Für meinen Flug von Chicago nach Wien war dies nicht möglich. Diese Tatsache in Verbindung mit den fehlenden Boarding Tickets sorgte für Spannung, da bekanntlich sehr oft überbucht wird.

su ro

19 August, 2016

seit wann muss man für antialkoholische getränke an board extra zahlen? ausserdem dürfte das personal in madrid etwas überfordert sein in der hochsaison - beim hinflug (wien - madrid) ging das gepäck meiner kollegen verloren und beim rückflug (madrid-wien) ist mein gepäck in madrid eine nacht länger geblieben.

Walter Stach

28 July, 2016

Die Flüge Wien-Madrid-Wien waren in Bezug auf Sitzabstände und auf Verpflegung (einfach keine: nicht einmal ein Glas Wasser oder ein Nüsschen wurden serviert!) unzumutbar.